ПРАВИЛА ПОКУПКИ
СЛОЖНЫХ УСТРОЙСТВ
Перед покупкой сложных устройств важно знать
Согласно Постановлению Правительства, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
Поэтому покупая технически сложный товар необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём заводского брака.
Доставка товара оплачивается покупателем и не входит в стоимость товара, указанную на сайте.
Поэтому покупая технически сложный товар необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём заводского брака.
Доставка товара оплачивается покупателем и не входит в стоимость товара, указанную на сайте.
Когда производитель AQWAKO3
не обязан принимать товар назад:
не обязан принимать товар назад:
-
Истёк срок возврата -14 дней в случае заводского бракаПокупая технически сложный товар необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём заводского брака. -
Товар потерял товарный видЕсли устройство уже не выглядит как новое, испорчено, запачкано, товар не подлежит возврату. -
С товара были сняты ярлыки и пломбы AQWAKO3Товары без фирменных ярлыков (пломбы) AQWAKO3 не подлежат возврату. -
Товар был куплен не вамиЕсли покупатель не может доказать, что покупка была совершена именно в им, мы не принимает такие устройства. -
Устройство изготовлено на заказЕсли устройство было создано под конкретного покупателя на заказ по индивидуальному запросу, то оно не подлежит возврату.
Права потребителя
при обнаружении недостатков
при обнаружении недостатков
Необходимо обратиться к нам с претензией в письменной форме, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара.
В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока (14 дней для технически сложных товаров), мы готовы принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.
При этом все расходы на транспортировку устройства производятся за счёт покупателя и осуществляются напрямую через взаимодействие с транспортной компанией.
В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока (14 дней для технически сложных товаров), мы готовы принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за свой счёт.
При этом все расходы на транспортировку устройства производятся за счёт покупателя и осуществляются напрямую через взаимодействие с транспортной компанией.
В соответствии с Законом Казахстана «О защите прав потребителей» , мы своевременно доводим до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора путём размещения информации на нашем сайте.
При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются соответствующие технические документы (технический паспорт и инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на устройство, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются соответствующие технические документы (технический паспорт и инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на устройство, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
Перед отправкой наших устройств мы в обязательном порядке осуществляем сборку и проводим проверку подключения технически сложного товара, поэтому допустимо наличие остаточной жидкости в устройстве.
Перед монтажом устройства АкваЯвь необходимо убедиться, что в системе водоснабжения установлен регулятор давления, для того, чтобы исключить гидроудар и обеспечить безопасность работы устройства АкваЯвь. Устройство АкваЯвь работает при наличии давления воды в сети 1,5 атм.
На каждом этапе самостоятельной сборки и подключения покупатель обязуется проводить сборку под чётким руководством нашего технического специалиста, для того чтобы монтаж осуществлялся в соответствии с требованиями стандартов и технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации).
Важно: Монтаж устройства АкваЯвь должен проводится строго под руководством технического специалиста АкваЯвь, в противном случае компания снимает с себя гарантийные обязательства и не гарантирует качество работы устройства.
Важно: Монтаж устройства АкваЯвь должен проводится строго под руководством технического специалиста АкваЯвь, в противном случае компания снимает с себя гарантийные обязательства и не гарантирует качество работы устройства.